Вашему вниманию предлагаются рекомендации, основанные на многолетнем опыте ремонта и эксплуатации персональных компьютеров и периферийных устройств. Прислушавшись к этим советам, вы сможете избежать некоторых проблем при пользовании ПК.

Не следует устанавливать системный блок на пол, иначе он начинает работать, как пылесос, лучше поднять его на высоту не менее 30-40 см, что также его предохранит от случайного травматизма. В модных компьютерных столах отсек под системный блок очень небольшого размера, что способствует быстрому и сильному разогреву компьютера, что недопустимо. Выбирая стол, учитывайте этот факт.

Если с вашим компьютером что-то случилось - появились посторонние звуки, и он не загружается - срочно выключайте компьютер и обращайтесь к специалисту по ремонту. Он определит неисправность и, если она касается винчестера, то восстановит с него важную для вас информацию и отремонтирует его. Очень часто лишнее включение-выключение винчестера может привести к необратимым последствиям.

Ни в коем случае, при проблеме с винчестером, не нужно вскрывать гермоблок с дисками.

Используйте качественный блок питания (далее БП), который будет нормально работать с компьютерными комплектующими, установленными в ваш компьютер, без просадок и плавания напряжений, с приемлемыми уровнями пульсаций на выходе. Помните, что хороший БП имеет достойную цену!

Не устанем повторять, что в большинстве случаев БП, дёшево проданный доверчивым покупателям, просто не может нормально работать.

Практически каждый дешевый БП требует доработки. При этом помните, что доработка не позволяет повысить мощность БП, а только доводит его до работоспособного состояния. У большинства БП нельзя доверять надписям с указанием мощности и обеспечиваемым токам. Из массово продающихся БП, особых проблем не возникает пока только с "Power Man" (настоящими), DELTA, “FSP Group”, Zalman (тот же FSP, но дороже), Chieftech, InWin и других, не менее качественных. Однако следует учитывать, что превышение нагрузки, на которую реально рассчитан БП, может сжечь его, какой бы хороший он ни был.

Не советуем основной винчестер вынимать из системного блока без особых на то причин и ставить на свой компьютер винчестер друзей, если вы не уверены в своем БП: может выйти из строя и ваш винчестер, и винчестер друга.

Если возникла такая необходимость, то обязательно поместите винчестер в антистатическую упаковку (специальный антистатический пакет) и коробочку или в заводскую пластиковую упаковку, что предохранит винчестер от случайных повреждений. Если пришлось перенести винчестер в холодное время года, не включайте его сразу, предварительно выдержите его в теплом помещении для выравнивания температуры не менее 2 часов.

Для переноса относительно небольшого количества информации используйте CD- и DVD-диски, как наиболее дешевый и безопасный вариант.

Можно также рекомендовать использование съемных и сменных носителей. Еще совсем недавно оптимальным вариантом были встраиваемые в системный блок "контейнеры" (Mobile Rack), которые служат и по сей день. Из доживших до сегодняшнего дня накопителей для переноса информации можно использовать - WD предыдущего поколения, Quantum LCT20, Samsung семейства Victor. Неплохо приживутся ноутбучные накопители, но для них достаточно проблематично найти переходники для подключения на стандартный IDE разъем.

Сейчас всё большее распространение получают всевозможные USB устройства. Например, USB Mobile Rack c "ноутбучным" винчестером потребляет около 500мА, а флэш – брелки потребляют около 100мА. Но последние менее надежны, особенно на контроллерах ОТi.

Если вы хотите сделать "горячее" подключение-отключение USB устройств максимально безопасным и надежным, то желательно установить дополнительную PCI-плату USB контроллера. Это связано с тем, что при "горячем" отключении-подключении есть вероятность выгорания южного моста материнской платы, поэтому необходима буферизация ввода-вывода. Из распространенных больше всех выходят из строя по этой причине матери от Gigabyte, EliteGroup.

Наиболее корректно работают USB PCI-платы на чипах NEC, как компромиссный вариант – чип ALI; наименее приемлемый – VIA. В свободный отсек на лице корпуса можно установить Combo Hub USB+ 1394. Он питается напрямую от блока питания, имеет свой контроллер USB и отвязан от южного моста материнской платы. Теперь за материнскую плату можно не бояться, а в Windows XP даже драйверы не понадобятся…

При установке операционной системы (ОС) первым делом поставьте драйверы для чипсета от производителя материнской платы. Только потом уже можно устанавливать драйверы на другие устройства. При работе с WinXP для чипсетов nForce/nForce2 лучше оставить драйверы от WinXP, т.к. драйверы от производителя материнской платы работают не во всех случаях корректно. Или следует подбирать работающий драйвер. Меньше всего проблем с материнскими платами от ASUSa.

Материнские платы, выпущенные относительно давно, могут не поддерживать скоростные режимы работы современных винчестеров, поэтому бессмысленно подключать к ним любые накопители в режимах UDMA66/100/133. Переключите их в режим, который поддерживает ваша плата.

Современные винчестеры работают в режимах UDMA66/100/133 достаточно корректно.

Если БП у вас АТХ, а внутренний кэш на вашем винчестере 512 Кб или больше, то при установке ОС семейства Windows 95/98/МЕ обязательно поставьте фикс (программа-заплатка), который исправляет ошибку системы - система выключает БП раньше, чем информация, временно лежащая во внутренней памяти винчестера (кэше), успевает сохраниться на винчестере.
При наличии Интернета для этого на кнопке "Пуск" есть строчка "Windows update". Для Windows 98 файл называется 273017rus8.exe.

Все современные винчестеры сильно греются, независимо от скорости вращения шпинделя. Поэтому для них необходимо применять принудительное охлаждение. Полезнее, если поток воздуха будет идти вдоль винчестера, обдувая и гермоблок, и плату электроники. Для этого подойдут специальные “системы охлаждения HDD”, устанавливаемые в отсек 5,25”. Ещё лучше, если ваш компьютерный корпус позволяет установить для обдува винчестера вентилятор диаметром 80мм, 92мм или 120мм. В этом случае, за счет большей производительности, можно включить его через регулятор скорости вращения или с гасящим резистором, что позволит уменьшить шум.
Не советуем использовать так называемые “донные” (т.е. прикручиваемые снизу к винчестеру со стороны платы электроники) системы охлаждения с подшипниками скольжения, которые со временем разбалтываются и начинают дребезжать, передавая вибрацию на корпус накопителя, что может привести к снижению производительности и выходу из строя вашего винчестера.
Желательно перед установкой системы охлаждения проверить, есть ли смазка внутри подшипника; если её нет или недостаточно, то смазать его жидкой силиконовой смазкой.

На шлейфе от БП, подключаемом к винчестеру, не должно быть никаких других устройств. Категорически запрещается подключать параллельно на этот хвост охлаждающие вентиляторы. Охлаждающие вентиляторы желательно подключать к соответствующим разъемам на материнской плате. Для винчестеров Serial ATA советуем использовать БП со специальным разъёмом Serial ATA.

При подключении хвоста питания к винчестеру (а так же к другим устройствам) проверьте качество соединения в разъеме и, в случае необходимости, подогните перед подключением контакты, чтобы исключить дребезг по питанию (ненадежный контакт). Делать это следует ОЧЕНЬ АККУРАТНО!

Если используется компьютер с БП ATX, то перед подключением или отключением винчестера нужно обязательно отключить от блока питания сетевой шнур. Пока этого не сделано, под напряжением находится как БП, так и некоторые комплектующие компьютера.

Если выключаете компьютер с БП АТХ, то сразу отключайте его от электрической сети, выдернув сетевой шнур из розетки, а лучше купите сетевой фильтр с выключателем и используйте его. Большинство дешевых БП имеют слабые источники дежурного напряжения + 5В, что может привести к их перегреву и выгоранию, а в результате – к выходу из строя содержимого системного блока. Помните, что такой БП может сгореть в любой момент, в том числе и при включении.

Некоторые винчестеры Serial ATA могут не включаться, если вы не подключили их по SATA-интерфейсу к материнской плате. Такое поведение винчестера - не признак его неисправности.

Если в компьютере используется Mobile Rack - ставьте накопитель только при физическом отключенном от электрической сети компьютере. Выдерните шнур питания из розетки.

Постарайтесь не использовать Mobile Rack с 80-ти жильным шлейфом, т.к. это приводит к выдергиванию и продавливанию ножек на IDE разъеме винчестера. А при эксплуатации - не дергайте разъемы без необходимости, т.е. поставили винчестер - пусть стоит. И обязательно в Mobile Rack должны быть охлаждающие вентиляторы.

Отключите в настройках БИОС материнской платы мониторинг параметров SMART винчестера. Если эта функция включена, то есть вероятность, что ваш винчестер может самопроизвольно записать ошибочные данные в служебную зону, и вся ваша информация будет потеряна . Параметры SMART не предназначены для постоянного наблюдения.

При желании можно проверять состояние программы SMART программами, кратковременно включающими, считывающими и выключающими эту функцию, например Everest.

При подключении переносного винчестера, объемом более 137 ГБ, к материнской плате, которая не понимает винчестеры такой емкости, не включайте автоопределение этого винчестера в BIOS и определите его средствами ОС. Разделы FAT32 не следует создавать более чем 63 ГБ. Очень неприятно наблюдать ситуацию, когда раздел вместо FAT32 вдруг становиться FAT16 или RAW. Восстановление информации после таких ошибок, как правило, соизмеримо или выше стоимости нового винчестера.

При соединении материнской платы и винчестера IDE-кабелем обязательно используйте крайние разъемы IDE-кабеля. Если подключаете только один винчестер, то свободным должен остаться средний разъем на IDE-кабеле. При подключении 2-х винчестеров разнесите их по разным IDE-каналам материнской платы на отдельные IDE-кабели и поставьте перемычки на винчестерах в положение MASTER или SINGLE. Многие винчестеры не работают или некорректно работают в режиме SLAVE, особенно при отсутствии на данном IDE-канале другого устройства в режиме MASTER. При подключении IDE кабеля в разъем винчестера не переверните его, иначе вы можете загнуть или обломать контакт на разъёме. В лучшем случае винчестер не будет работать в режиме UDMA, в худшем - вы можете потерять информацию и винчестер. Windows 2000/XP выдаст синий экран с сообщением об аппаратной неисправности жесткого диска.

Накопитель крайне нежелательно устанавливать в корпус вплотную к донышку корзины, т.к. это ухудшает теплообмен , и можно замкнуть некоторые выступающие детали платы на корпус с выходом из строя винчестера.

По этой же причине нельзя класть работающие винчестеры на токопроводящие поверхности без изолирующей прокладки.

Обязательно отключите в “управлении питанием” все “зеленые” функции, т.е. отключение вашего винчестера и монитора через определенные промежутки времени. Постоянная работа винчестера безопаснее, чем периодические его засыпания-просыпания. В связи с этим постарайтесь реже выключать компьютер. Лучше, если он будет постоянно работать весь день.

Старайтесь не использовать различные хранители экрана, т.к. многие из них не всегда обеспечивают корректное завершение своей работы в зависимости от запущенных программ. Это также может привести к повреждению и потере вашей информации.

Для обладателей винчестеров объемом более 137 GB, надо помнить, что фирма Microsoft сделала в своих ОС Windows ошибку, связанную с границей в 137GB (LBA48), и вы можете повредить свои данные, если будете писать на винчестер без специальных программных исправлений. Для Windows 2000 необходимо установить пакет обновлений не ниже SP3 (желательно - SP4) и в разделе реестра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters создать паpаметp "EnableBigLba" (тип REG_DWORD) со значением “0x1”. Для Windows XP поставить пакет обновлений не ниже SP1 (желательно - SP2). Можно применить патч reg_48bit_lba.exe, взятый с сайта Microsoft. Но если решили перенести свой винчестер на другой компьютер, то там должна стоять ОС, в которой так же исправлена эта ошибка. Если не исправлена, то последствия для ваших данных могут быть неблагоприятными.

Регулярно делайте резервные копии ценной информации и не только на этот же винчестер. Используйте для этой цели дискеты, магнитные ленты, другие винчестеры, CD-R и CD-RW, DVD-R и DVD-RW диски, другие компьютеры в локальной сети.

Регулярно выполняйте дефрагментацию и профилактику винчестеров (для Windows). Не фрагментированные данные восстанавливаются легче и полнее.

Не забывайте про регулярную проверку на вирусы. Ходить в Интернет без установленного и постоянно обновляемого антивируса и файервола уже нельзя...

Помните, что винчестерам разных производителей присущи некоторые особенности, которые могут существенно повлиять на надежность работы компьютера при их неправильной эксплуатации. Нежелательно приобретать винчестеры в тонких корпусах (slim), для которых характерны низкая надежность и недолговечность.

Винчестеры IBM (HITACHI) очень чувствительны к качеству питания и совершенно не предназначены для переноса и частой перестановки, так как они имеют ряд врожденных дефектов. Это касается IDE и SCSI. IBM (HITACHI) для ноутбуков имеют среднюю надежность. У них применяется очень развитая система паролирования с шифрованием. Из недостатков следует упомянуть проблему паролирования при сбоях по питанию, особенно это характерно для ноутбуков советского производства и LG. Если винчестер запаролился, или когда пользователь забывает установленный им пароль, не следует самостоятельно решать эту проблему. Нужно обратиться к специалистам по ремонту и восстановлению информации с магнитных носителей.

Винчестеры WD также плохо переносят некачественное питание и перегрев, вплоть до сгорания микросхем. WDхххBB/JB/JD/JS/KS на хорошем БП работают достаточно надежно. WDхххJS/KS SerialATA2 имеют прекрасные скоростные и эксплуатационные характеристики при наличии должного питания и охлаждения. Ноутбучные версии винчестеров WD начали изготавливать позднее других, результат получился неплохим: винчестеры быстрые, достаточно надежные, но большой статистики по ним пока не накоплено.

Купив винчестеры SEAGATE, будьте готовы к тому, что они перегреваются, у них заклинивает двигатель шпинделя из-за применения дешевых гидроподшипников, у них на удивление медленная скорость, особенно на материнских платах, не поддерживающих выше UDMA33... Особенно плохи накопители серии Uxx, как в резиновой оболочке, так и slim. Винчестеры SEAGATE SCSI – неплохого качества, но это продукт совершенно другой команды разработчиков и стоит существенно дороже. В настоящее время появились SEAGATE Barracuda 7200.8 , Barracuda 7200.9 и Barracuda 7200.10 , в которых применяются головки чтения-записи нового поколения. Эти накопители еще менее надежны в связи с удешевлением производства и неотработанности технологий производства новых голов. Ноутбучные SEAGATE семейства Neptune также имеют низкую надежность и очень чувствительны к перегреву, что в ноутбуках является, порой, неразрешимой проблемой.

Для ноутбуков наиболее приемлемыми пока являются винчестеры FUJITSU, тем более, что они имеют большой модельный ряд и низкое потребление по питанию. Их также рекомендуется устанавливать в ресиверы для приема спутникового телевидения , где решающим фактором является потребляемый ток. Для USB Mobile Rack эти винчестеры также наиболее предпочтительны.

Ноутбучные винчестеры TOSHIBA имеют средние характеристики, в меру надежны. Главный недостаток – заклинивание шпиндельного подшипника от перегрева. А если учесть, что у них банка программно жестко привязана к плате контроллера, то снятие данных с неисправного накопителя может стать изрядной проблемой.

Винчестеры MAXTOR - не советуем приобретать ни в коем случае и никакие.

Винчестеры SAMSUNG - критичны к качеству питания, но при нормальном охлаждении и хорошем питании работают достаточно надежно.

Из винчестеров SCSI наиболее предпочтительны FUJITSU.